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工作方案是对未来要做的重要工作做了最佳安排，并具有较强的方向性、导性粗线条的筹划，是应用写作的计划性文体之一。下面是惠好考试网为大家带来的某乡镇信访维稳工作方案，希望能帮助到大家!某乡镇信访维稳工作方案
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观、深入贯彻十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的指导下，坚持立党为公、执政为民，畅通信访渠道，整合信访资源，统筹兼顾，从源头妥善处理，最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访、非法进京上访，努力营造和谐稳定的社会环境。
二、加强组织领导，成立信信访维稳工作机构
为加强全镇信访维稳工作努力营造和谐安定的社会环境，经镇党委研究，决定成立杨桥畔镇信访维稳工作领导小组，负责研究并协调解决信访维稳问题;解决重大、典型的信访案件、各类突发性、群发性事件应急处置。确保第一时间到现场或指定地点接访调处化解矛盾。其组成人员名单如下：
组 长： 王 壹(党委书记)
副组长： 李继录 (镇 长) 刘锦飞(纪检书记)
成 员： 邢彦宏 王明润 刘锦飞 吴晓晨 张 伟
周炳宏 丁大伟 李海瑞 苏维正 柳 安
郝凯瑞 何永祥 景耀平 景向国 高 鸿
谢 云 赵秉德 詹 鹏 张景东 张良孝
刘锦业 许光德 李树金 詹升海 杨 伟
王治堂 米文涛
信访工作领导小组全面领导和指挥全镇信访维稳工作。各村、各单位按照“属地管理、分级负责”和“依法、及时、就地处理信访问题”的原则，做好各自范围内的矛盾疏导化解工作，及时处理信访问题。领导小组下设办公室，办公室主任由刘海宏、何永祥同志兼任，成员由纪检、信访、司法全体工作人员组成负责整理上报全镇信访事件和处理日常信访事项等。
三、组织实施阶段(2016年10月27日—2016年11月27日)
(一)摸排调查阶段(2016年10月27日—2016年11月13日)针对我镇具体情况，各驻村领导、网格员、村干部密切配合对网格内的土地纠纷、土地征迁、坟墓搬迁和历史遗留问题等各类矛盾纠纷进行一次彻底拉网式的摸排清查。
(二)分类汇总、组织上报阶段(2016年11月14日—2016年11月20日)各网格员将区域内摸排出的矛盾纠纷进行分类登记，并上报村委。村委将化解不了的矛盾纠纷进行梳理汇总统一上报镇信访维稳工作小组办公室，由办公室进行统一分类汇总登记造册，将全镇的信访维稳纳入动态管理，。
(三)提出对应调处措施阶段(2016年11月21日—2016年11月27日)工作领导小组对上报的难以化解的各种复杂矛盾纠纷，及时与上级业务部门进行政策上的探讨，进行分类认真研究、讨论寻找问题症结所在，从快、从稳、依法、依规进行调处。把经常性上访人员进行建档立卡并纳入常态化的监控范围内并因事、因人、因区域的实行班子成员分工包抓稳控机制。对于历史遗留问题和无法答复的问题，积极做好归档上报，并采取代访或者引导群众依规上访、有序上访。
(四)切实加强督查督办
根据群众信访问题，本着群众利益无小事的原则，要切实加强信访问题清理督促检查，确保工作正常实施。按照各村委、各单位的职能进行分工负责，镇主要领导把握信访维稳工作全局，各分管领导向主要领导负责，并在分管范围内负责处理信访维稳工作，对遇到的无法解决的困难，镇主要领导根据事件具体情况给予政策上的支持，帮助制定切实可行的方案和措施，不断推进信访维稳工作有效开展。
四、分类总结、建立长效工作机制
在深入开展信访维稳工作中要始终坚持党委领导、政府负责、齐抓共管的原则，把定期排查、敏感期排查、重点问题专项排查，建立健全分区域分系统的社会矛盾纠纷情报动态信息管理平台作为一项长效机制，真正的落实在今后的日常工作中。把综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法统筹结合起来，综合治理杨桥畔镇的信访维稳工作。努力把矛盾纠纷解决在基层、化解在初始阶段，全力避免和控制民转刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾纠纷激化而引发的越级上访和群体性事件。
信访问题的处理必须坚持有法必依，违法必究的原则。对群众集体上访和越级上访反映的合法问题，各村委、各单位要相互密切配合解决，一时难以解决要说明情况，认真做好思想工作;对坚持要求过高的要做好政策解释工作;对依法解决的，应做好法律宣传教育工作，引导上访者走法律诉求渠道，通过法律解决;对少数串联、组织、煽动群众集体上访和越级上访的要给予批评教育，违反法律、法规的要依法进行严肃处理，切实把我镇群体上访和越级上访事件降到最低线。
各村委、各单位的主要负责人为镇信访维稳网络信息员。使信访维稳网络化管理落实到基层第一线，做到基层信访工作层层有人抓，力求“小事不出村，难事不出镇”;确保信访信息准确、及时、顺畅，发现问题及时报送，确保信息快、准、稳，从而使信访问题依法及时进行调处。
切实加强宣传教育，要继续加强法制宣传教育工作，通过微信平台、广播电视等多种渠道向群众宣传学习《信访条例》的有关规定和信访行为规范，以进一步增强群众依法上访、有序上访的意识，自觉遵守信访秩序，自觉维护安定团结的社会环境。
某乡镇信访维稳工作方案
为了营造一个和谐平安的社会环境，促进普晖社区精神文明和全面协调发展，根据区、街综治委的统一部署，结合我社区实际，特制定社区综治信访维稳工作方案：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入落实科学发展观，紧紧围绕创建平安社区的目标要求，进一步解放思想、创新机制、强化管理，为普晖社区的发展提供安全、稳定、有序的社会保障。
二、工作目标
把普晖社区创建成区、市级的平安社区。强化干部下访，减少区、市上访，杜绝赴省赴京上访和非正常上访。形成横到边纵到底的管理机制，做到反应灵敏，出击快速，成效显著，凸显具有普晖特色的平安社区创建工作。营造安定良好的治安环境、安居乐业的生活环境、和谐稳定的社会环境。努力实现不发生影响社会稳定的重大政治事件，不发生恶性刑事案件，不发生恶性治安事件和消防安全生产事故，不发生“610”组织聚集滋事案件，不发生群体性事件，不发生重大矛盾纠纷事件，人民群众的治安满意率达95%以上。广泛收集居民区、
辖内企业和社会各阶层各方面的社会稳定动态情况，全面掌握社情民意第一手信息材料，综合运用政治的、行政的、经济的、法律的、文化的、教育的等多种手段，全面落实“打击、防范、教育、管理、建设、调处”等社会治安综合治理措施，不断深化平安社区建设，有效预防和减少犯罪、妥善化解社会矛盾，切实维护社会稳定。
三、工作制度
建立健全工作制度是确保工作健康有序的根本保障，社区综治信访维稳工作站建立内部管理的以下几项工作制度：
1、安全稳定工作责任制度。社区书记、主任对辖区内的综治信访维稳工作负责;社区副主任、治保主任分管综治信访维稳工作的主要落实和督导，综治专干协助治保主任开展综治信访维稳工作。
2、不稳定因素排查制度。社区综治信访维稳工作站必须每周对辖区内的不稳定因素进行一次全面的调查摸底，掌握情况，排查矛盾纠纷，并及时上报排查出的问题，落实调处责任人，并做好调处工作。
3、矛盾纠纷调处制度。每周进行一次矛盾纠纷、不稳定因素调处情况的分析并将处理情况进行登记汇总，总结经验和做法，分析存在的问题的原因和必须采取的应对措施，并及时向街综治信访维稳中心报告，积极协调各职能部门落实工作。由社区站长负责敏感性矛盾调处，副站长负责全面矛盾调处督导及落实，由工作站成员分管各类矛盾纠纷排查调处，每天将工作情况汇报上报至工作站。
4、综治维稳工作形势分析通报制度。综治工作站联合社区警务室每半个月一次对辖区内的不安全、不稳定因素、矛盾纠纷、社会治安状况和群众的思想动态进行一次综治形势分析，通报情况、分析问题、明确任务、落实责任，并向街综治中心报告。通报社区综治信访维稳工作中好的典型、好的做法，通报工作中存在的突出问题，明确下一步的工作目标、任务和措施，强化综治工作责任意识、常抓意识。
5、治安协防队管理制度。治安协防队员统一按照街道治安协防队员管理制度开展综治维稳工作，并以街、社区治安形势和部署，由社区联防中队统一协调开展工作。落实精细化管理，定期组织协防队伍进行军训，强化身体素质，召开业务培训班和事迹学习班，强化思想素质，配合公安开展整治活动和各类维稳行动，强化业务素质，同时，还协同各企业综治负责人，召开工作交流会和业务培训会，消防演练等活动，充分强化队伍的综合素质。
四、措施及要求
(一)加强组织领导
严格落实街综治委的指示，规范成立综治工作领导小组，由社区居委会党支部书记担任组长，专区警长和治保会主任任副组长，并有各个业务口径的工作人员和企业综治负责人任组员，确保了综治工作的大环境、大格局。
(二)强化信访工作
社区综治工作站采取灵活办公方式，开通了24小时信访服务热心，建立信访服务平台，装置民意信箱，由社区主任和治保主任担任民意沟通员，深入倾听居民群众的心声，及时为居民群众排忧解难。将工作重心依照各成员单位和业务线条，不定时转变，便于加强与居委会、调委会和出租屋工作站的沟通，能及时收集各方面各层次的综治信访维稳信息，并及时介入处理，大大增强了社区安全稳定问题的解决力度。遇有矛盾纠纷，社区综治工作站主要负责要及时赶到现场，尽快介入事件并促进调解，坚持小事不过夜，大事不出社区的原则，充分利用现有条件和综治信访维稳工作站的整体资源优势，让一切矛盾纠纷化解在萌芽状态。
某乡镇信访维稳工作方案
为维护信访群众合法权益、促进社会和谐稳定，根据市区两级信访稳定工作推进会要求，经镇党委研究，决定从2018年12月初至2019年2月底在全镇开展“信访维稳百日攻坚”专项行动。特制定本方案。
一、总体要求
深入贯彻党的十九大精神，牢固树立以人民为中心的发展理念，认真落实各级党委政府的工作部署，以事要解决、案结事了、停诉息访为目标，以减少进京赴省越级访和到市到区集访为重点，对今年以来进京赴省访、到市到区集访和上级交办督办件以及领导包案进行全面梳理，从源头上、根本上攻克一批“骨头”案件，消除一批不稳定因素，推动全区信访维稳形势持续向好，确保“信访维稳百日攻坚”活动期间我镇无进京赴省访和到市到区集访大幅度下降。
二、目标任务
对上级交办的信访积案和涉访重点人员进行集中交办，各村居各单位要牢固树立“解决问题是最好的预防”理念，把解决群众合理诉求作为专项行动的出发点和落脚点，以钉钉子精神紧抓不放，下大力气“化解一批矛盾、解决一批问题、攻克一批难点、消除一批隐患”，坚决防止各类不稳定因素反弹回潮，努力为信访维稳收好官开好局，为各级“两会”和“两节”社会和谐稳定提供坚强保障。
(一)化解一批存量积案。镇信访联席办根据上级交办和自我排查梳理出的信访积案，集中向各村居、单位负责人进行交办。各村居、单位按照先易后难、攻坚突破原则，力争攻克一批疑难杂症，紧盯重点问题，出重拳下猛药，逐案化解。紧盯重点人员，对长期缠访闹访的，探索社会诚信管理等措施，促其停诉息访。
(二)稳控一批重点群体。对涉及政策层面、成因复杂、人数众多、活动频繁的重点群体进行集中交办，用好矛盾纠纷多元化化解机制，综合运用各种手段和方法，群体性问题个性化解决，按照“3+4”工作模式开展工作，要求镇村组上下联动、综合施策，统一政策界限、答复口径和解决措施，实现集访频率下降、活动势头削弱、激烈程度趋缓、总体平稳可控的目标。
(三)转化一批重点人员。对各类缠访闹访、重复集访和进京赴省访的重点人员，继续采取“六六工作法”，即六步：初排初定、约见信访人、走访调查、会商研判、实施转化、巩固成效。教育转化六法：政策宣导、调解疏导、亲情开导、帮扶引导、评议劝导、以打促转。要综合运用法律、经济、教育、听证、帮扶和依法处理等多种手段，达到消除滋事隐患、降低信访量的目标。
三、主要措施
(一)加强源头预防。坚持抓早抓小，坚持在属地化解矛盾，坚持在初始阶段解决问题，规范信访事项受理办理，完善阳光信访信息系统，深入推进依法分类处理信访诉求，提高信访问题及时就地解决率，减少矛盾累积和上行。
(二)实行指标化管理。对联席办交办的信访积案，按照一百天时间实现化解率达到90%，稳控率达到100%的工作目标。
(三)落实领导包案。对交办的所有实现一律纳入责任单位负责人主要负责包案化解，对诉求合理的化解处理到位，确保停诉息访率达90%。
(四)适时约谈督导。对进京赴省访问题突出的单位，党委视情约谈单位主要负责人和直接责任人，必要时组织力量重点督办。
四、工作步骤
“信访维稳百日攻坚”从2018年12月初至2019年2月底结束，共分三个阶段：
(一)集中交办阶段(2018年12月15日前)
对2018年以来的进京赴省访和到市到区集访、重复访以及重点信访事项进行集中交办，对上级交办未化解的重点案件、督办件和交办件进行挂号督办。
(二)攻坚化解阶段(2018年12月16日--2月10日)
各村居、单位要对专项行动交办件逐案化解，查明原因找准症结;诉求合理的一律实行领导包案，确保停诉息访;诉求无理的，加强思想疏导，降低其心理预期，并落实稳控措施，确保不发生进京赴省访和到市到区重复访;对生活困难的，给予帮扶救助，做好教育感化工作;对行为违法、滋事扰序的，视情依法处置。各村居、单位要明确责任、合理分工，各司其职，保证解决问题和人员稳定工作双到位。
(三)考核验收阶段(2019年2月中下旬)
联席办将定期通报区级以上上访情况，对交办案件再次发生重访的同时点名责任人，镇党委政府将组织调查组进行专项督查，对进京赴省访专项化解稳定情况实地检查，重点督查领导包案、案件化解和人员稳控情况。
五、工作要求
(一)加强组织领导。为确保取得实效，我镇成立“信访维稳百日攻坚”专项行动领导小组。成员组成为信访联席会议领导小组成员，各村居、单位要高度重视，保证工作有力有序开展。
(二)务求工作实效。坚持抓源头、坚持依法办事、坚持系统推进、坚持综合共治，不仅要规范办理程序，更要突出实体化解，把功夫用在推动问题解决上，最大限度促进停诉息访，不仅要有效化解越级上访集访重复访，更要及时消除越级上访重访重复访的隐患。
(三)强化责任落实。坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”，建立预防和化解越级上访集访重复访工作责任体系。综合采取通报、约谈、督查和重点管理等手段，及时传导压力和责任。对造成重大影响的信访事件，建立责任倒查机制，依法依规追究相关人员责任，以责任落实推进工作落实。